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中国平安:接到河南暴雨相关报案逾2万笔 预估赔付超6亿元

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2021-07-22    作者:宁夏榻榻米床垫
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来源:澎湃新闻

原标题:中国平安:接到河南暴雨相关报案逾2万笔,预估赔付超6亿元

7月21日晚间,澎湃新闻从中国平安方面获悉,目前,平安接到相关报案总数逾2万笔,预估总体赔付金额超6亿元。与此同时,中国平安宣布为参与河南水灾救援的社会应急救援人员、志愿者等无偿提供专属风险保障,为一线抢险救援保驾护航。

灾情发生后,中国平安旗下寿、产、养、健、银各家子公司高度重视,紧急出台多项应急措施和理赔绿色通道。中国平安也在7月20日晚间成立了以集团联席CEO姚波为组长的重大灾害应急小组,启动I级应急响应预案,指挥各业务单位进行信息排查、快速响应。

在救援理赔方面,平安产险组织理赔救援人员紧急协调电话中心、救援合作单位等各方力量,以及省内水淹车定损10人、救援车辆100辆等资源,搭建前中后台的“平安守护者行动”救援队,全力投入到抗灾抢险战役中,并快速组织各分公司76位理赔查勘、50台救援车辆驰援河南。

据中国平安方面透露,7月19日上午9点40分,平安产险完成首笔车险赔付。该名客户使用好车主APP自助拍摄涉水照片,平安产险通过远程定损完成线上赔付。截至7月21日12时,平安产险共接到灾情相关报案20697笔,其中车险报案数量20471笔,财产险报案数量193笔,意外险报案数量18笔,农险报案数量15笔,现已快速结案411笔。

经排查,平安寿险收到与此次暴雨相关的报案信息9件,其中涉及身故赔付4件,医疗赔付5件,当地分公司已启动特案预赔机制。平安养老险、平安健康险暂未排查到客户出险。


中国平安方面表示,将持续做好客户排查工作,一旦发现出险客户,将立即通过绿色理赔通道及各项客服应急措施,为出险客户提供有温度、更便捷的理赔服务

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